Pour être un manager efficace, il est important de reconnaître ses erreurs. Cela peut sembler contre-intuitif, mais admettre que l’on a fait une erreur peut en réalité renforcer notre crédibilité et notre confiance auprès de l’ équipe. Examinons les raisons pour lesquelles nous, managers, nous devrions savoir reconnaître nos erreurs et les avantages que cela …
La théorie des drivers de Taibi Kahler est un modèle de personnalité qui décrit les motivations sous-jacentes à nos comportements et actions. Selon Kahler, nous avons tous cinq drivers, ou motivations principales, qui influencent notre comportement et nos choix. Ces drivers sont souvent inconscients et peuvent être source de stress, d’anxiété et de conflits relationnels …
Avant, j’avais des collègues, maintenant j’ai des collaborateurs Dans la très grande majorité des cas, on ne naît pas manager, on le devient. On nous propose de « prendre des responsabilités » après avoir apprécié notre travail en tant qu’opérationnel. Nous faisions partie d’une équipe, nous nous y sentions plus ou moins bien, mais ce qui est …
Le stress est défini par la Larousse comme un « état réactionnel de l’organisme soumis à une agression brusque ». Si l’on s’en tient à cela, nous ne devrions pas le ressentir aussi souvent de nos jours car il n’est pas si fréquent que l’on se fasse agresser brutalement. Alors essayons de comprendre ce mécanisme archaïque pour …
La confiance vient du latin « cum », avec et « fidere », fier (dans le sens se fier). La confiance en soi est étroitement liée à l’estime et l’affirmation de soi. L’estime de soi, caractérisant la valeur que l’individu s’accorde, permet la confiance en soi, la croyance qu’il a en sa capacité d’agir. L’affirmation …
Avoir une bonne estime de soi, connaître et reconnaître sa valeur est un des éléments indispensables à l’affirmation de soi et par extension à l’assertivité. Elle ne consiste pas à se considérer supérieur aux autres, parfait, sans faille. Au contraire, elle est le résultat d’une juste évaluation de ses forces, de ses faiblesses, de ses …
L’affirmation de soi serait une des caractéristiques indispensables d’une démarche de développement personnel réussie. Nombreux sont ceux qui ont entendu dans leur vie qu’ils en manquaient, à qui on a assené des « Mais affirme-toi ! » quand il faisait part d’une frustration quelconque (une augmentation de salaire qui se fait attendre ou une personne …
Tout désaccord peut amener à une négociation et cette dernière passer par chacune des étapes ci-dessus. L’idéal étant, bien évidemment, de parvenir à un résultat « Je gagne, Tu gagnes » (autrement appelé « Gagnant, Gagnant » pour certains !). Il s’agit d’un processus de communication dont l’objectif est la résolution d’un problème ou d’une question faisant l’objet d’un désaccord. …
L’origine des conflits (Selon Pierre Cocheteux) Les conflits peuvent trouver leurs sources dans plusieurs éléments. Une perception différente de la réalité qui peut engendrer un désaccord et aboutir à un conflit. La perception de la réalité est en effet propre à chacun et il est souvent complexe de comprendre quelle est la réalité de l’autre. …
La qualité de vie au travail, communément connue sous l’acronyme QVT a fait son apparition il y a quelques années dans le monde professionnel. Issue des conclusions de l’accord national interprofessionnel du 19 juin 2013[1], le concept de QVT s’est développé au sein des entreprises, à travers des propositions variables allant de la livraison de …
Exit la simple QVT, quelles nouveautés avec la QVCT? Lire la suite »
